El turismo de congresos en España avanza a pasos de gigante y focaliza todo su esfuerzo en la implementación de nuevas tecnologías. Estas seis tendencias que están por venir son prueba de ello.

A pesar de que la recesión económica afectó bastante al turismo de congresos en España, el sector goza de buena salud y mostró un repunte de su actividad durante el pasado año 2014. Según los datos de la Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE) el impacto económico del turismo de congresos en nuestro país fue de 1.300 millones de euros, un 8’3% más que en 2013.

Pese a que las estadísticas muestran un pequeño descenso en el número de eventos, tanto la cifra de asistentes como el gasto medio de cada uno se vio incrementado. Esto es fruto de un gran esfuerzo por parte del sector MICE que ha apostado por renovarse y ha puesto el punto de mira en la innovación. Estas son las principales tendencias tecnológicas que se implementaran en el turismo de congresos en España durante los próximos años:

- Los drones

Estos pequeños vehículos aéreos se han convertido en una auténtica revolución tecnológica en los últimos años. Con multitud de aplicaciones, incluso militares, los drones son de gran utilidad en el ámbito de los congresos y convenciones. Su uso hasta ahora se ha limitado a la filmación de conferencias, obteniendo planos e imágenes hasta ahora imposibles de conseguir. Sin embargo, al ser una tecnología relativamente nueva, se prevé que en un futuro sus funciones se multipliquen llegando a retransmitir eventos en directo.

- Tecnología BLE

La tecnología BLE responde a las siglas Bluetooth Low Energy, es decir, bluetooth de bajo consumo. La característica principal de este avance tecnológico es la reducción del consumo de energía mediante ciclos de trabajo más cortos. ¿Y cuáles son las posibilidades que aporta el bluetooth de bajo consumo al sector de congresos y convenciones? Pues en realidad son muchas. 

Por un lado, a través de la geolocalización puede ayudar a los asistentes a un acto a saber dónde se encuentra y cómo llegar hasta el lugar que desean. También sirve para la analítica y la medición, pues mediante una aplicación se podría controlar el tiempo que permanece cada usuario en un stand, por ejemplo. Por otro lado, se pueden enviar mensajes segmentados a cada grupo de asistentes o, incluso, proporcionar a los participantes información del evento. Pese a que se trata de una tecnología que todavía está en desarrollo, las oportunidades que ofrece pueden ser muy valiosas para el futuro del sector.

Mesas preparadas para dar comienzo a un congreso en AR Diamante Beach Spa & Convention Centre

- Traducción simultánea

En los eventos de carácter internacional el tema de la traducción siempre ha supuesto un dolor de cabeza para los organizadores, ya que tenían que ingeniárselas para que todos los asistentes pudiesen entender las ponencias y terminaban por contratar traductores de varios idiomas. Sin embargo, desde que en 2007 Google lanzara Google Translate, uno de los focos de atención de las empresas tecnológicas se puso en el ámbito de la traducción simultánea. En la actualidad compañías como Microsoft desarrollan programas de traducción de voz que prometen revolucionar el mercado. 

- App personalizadas

El desarrollo de aplicaciones específicas para congresos y convenciones ya es una realidad, aunque todavía quedan muchas posibilidades por explotar. Hasta ahora estas apps se han focalizado en digitalizar procesos habituales en estos eventos como las distribución de folletos informativos, la programación de las conferencias, la realización de encuestas o la orientación de los visitantes a través de mapas.

En cambio, para los próximos años se prevé la conversión de otro tipo de procesos a aplicaciones móviles. Por ejemplo, el networking a través de redes sociales, el intercambio de datos entre asistentes o la posibilidad de hacer publicidad segmentada en función del perfil del participante en el evento.

Grabación 360º en un congreso en AR Diamante Beach Spa & Convention Centre

- Participantes activos

Aquellos eventos en los que el público se sentaba a escuchar a un conferenciante durante una hora sin mediar palabra se han acabado. En la actualidad, los asistentes demandan tener un rol más activo en las conferencias y para ello se apoyan en la tecnología móvil. Las redes sociales se han convertido en el canal principal para que los participantes a un evento vuelquen sus opiniones, pero existen otras opciones como las plataformas sociales Tweetwall o Socialwall en las que existe un moderador que controla las intervenciones, o la gamificación integrada en apps que fomenta la autoexpresión durante las ponencias.

- Analítica en tiempo real

Conforme las aplicaciones personalizadas se han ido instaurando en los congresos también lo ha hecho la analítica, pues dichas apps aportan datos instantáneos con los que los organizadores miden en tiempo real el éxito de una ponencia o el número de asistentes, por poner un ejemplo. La recopilación de datos se ha convertido en algo mucho más sencillo y rápido. Cuando antes habia que esperar a días posteriores para facilitar encuestas de satisfacción a los participantes, ahora se puede saber en el mismo momento sin necesidad de esperas.


Los diferentes actores dentro del turismo de congresos en España se han esforzado mucho para hacer posible esta evolución positiva del sector. Un papel importante lo han desarrollado los hoteles y palacios de congresos en los que se desarrollan dichos eventos, pues han tenido que adaptarse a estas nuevas tendencias para estar a la altura del sector. Mención especial merece el hotel AR Diamante Beach que en 2015 ha sido el lugar escogido para la celebración del XIX MITM Euromed, la feria de turismo de negocios más importante de Europa. Sus salones han sido testigos de lo que depara el futuro del sector, ¿quieres serlo tú también? Infórmate aquí.